项目概况

*****************************智慧应用患者服务平台项目采购项目的潜在供应商应在*****************************（沈阳市和平区南京北街**号（和泰？运恒国际大厦A座十层**室））获取采购文件，并于**年**月**日 **点**分（北京时间）前提交响应文件。

一、项目基本情况

项目编号：LNCY**

项目名称：*****************************智慧应用患者服务平台项目

采购方式：*****************************

预算金额：**.** 万元（人民币）

最高限价（如有）：**.** 万元（人民币）

采购需求：

**.智能导诊：支持利用AI智能导诊分诊，通过问答方式解决，自动为患者推荐就诊科室。支持智能问药、智能问病等功能。

★**.绑卡：通过实名认证，完成院内患者建档，手机端展示患者二维码。

★**.就诊人管理：通过就诊人管理，可以实现一个手机绑定**名患者，支持增加、删除、修改等操作。

★**.挂号：实时获取科室/医生的排班、号源信息，支持当日挂号、预约挂号、在线退号。就诊前一天自动推送就诊提醒信息。

★**. 排队候诊：实时查看科室/就诊人的候诊信息(当前叫号/候诊人数等)。即时推送候诊提醒。

★**. 门诊缴费：实时获取患者的待缴费信息。在线完成诊断、处方、检查、检验、治疗等缴费，支持查询线上、线下的缴费记录。

★**. 报告查询：在线查阅门诊住院的检查、检验电子报告。

★**. 住院查询：查看住院日清单、总费用清单、账户余额等。

★**. 住院充值：通过微信、支付宝等方式完成住院预交金的在线充值。支持查看线上缴费记录。

★**. 窗口当面付：支持在收费窗口支持扫一扫患者的微信、支付宝付款码完成自费患者支付。

★**. 扫码支付：自助机、处方单预生成收费二维码，用户通过微信、支付宝扫一扫完成缴费。

**. 医院微官网：医院简介、咨询电话、详细位置、乘车信息、就医指南、医疗政策查询、医保政策查询等基础信息的在线查阅。

**. 消息推送中心：就诊实时消息推送通知。包括预约挂号通知、就诊提醒（提供等候时间、顺序号、等候人数）、候诊提醒、待缴费提醒、停诊通知、待评价提醒、住院余额提醒等。

**. 就诊评价：就诊结束后可对医生态度、专业水平、医院环境、医院流程等进行多维度的评价。

**. 新冠肺炎流调表：提供新冠肺炎流调筛查表，线上流调。

售后服务要求:

（**）质保期：应用软件从项目整体验收通过之日起**年。质保期内，应用软件的升级、维护均免费。

（**）对所提供的系统保证全面、有效、及时的技术支持和售后服务。

（**）应在投标书中详细说明技术服务的范围。

（**）在试运行期间，应指定有经验的技术人员在现场负责系统的运行和维护，若系统出现问题或故障，应进行故障处理和软件更新。

（**）运维内容主要包括：改正性维护，即在软件使用过程中识别和纠正软件错误，改正软件性能缺陷；适应性开发服务，即当软件外部环境或数据环境发生变化，修改软件以适应变化。

（**）必须按采购方指定的方式提供**×**小时支持维护服务，包括邮件、电话、远程维护、现场服务等方式。必须保证有足够的人员及技术支持电话负责本系统运维工作，并保证**小时内派工程师到达现场、**小时之内解决问题。

（**）电话或现场技术服务：在质保期内提供现场技术或电话服务。

采购需求具体详见采购文件

合同履行期限：自合同签订之日起**日内

本项目( 不接受 )联合体投标。

二、申请人的资格要求：

**.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

**.落实政府采购政策需满足的资格要求：

无

**.本项目的特定资格要求：无

三、获取采购文件

时间：**年**月**日至 **年**月**日，每天上午**:**至**:**，下午**:**至**:**。（北京时间，法定节假日除外）

地点：*****************************（沈阳市和平区南京北街**号（和泰？运恒国际大厦A座十层**室））

方式：现场领取或电子邮件领取

售价：￥**.** 元（人民币）

四、响应文件提交

截止时间：**年**月**日 **点**分（北京时间）

地点：*****************************（沈阳市和平区南京北街**号（和泰运恒国际大厦A座十层**室））

五、开启

时间：**年**月**日 **点**分（北京时间）

地点：*****************************（沈阳市和平区南京北街**号（和泰运恒国际大厦A座十层**室））

六、公告期限

自本公告发布之日起**个工作日。

七、其他补充事宜

(一)、领取采购文件时须携带以下材料：
**、法人或者其他组织的营业执照等主体证明文件或自然人的身份证明复印件（自然人身份证明仅限在自然人作为响应主体时使用）；**、法定代表人（或非法人组织负责人）身份证明书原件（自然人作为响应主体时不需提供）；**、授权委托书原件（法定代表人、非法人组织负责人、自然人本人购买采购文件的无需提供）领取方式：现场领取或电子邮件领取，电子邮件领取文件的，需将领取文件时携带的材料发至邮箱lncyyewu@**.com,并注明项目名称+供应商名称+联系人+联系方式后，电话通知代理机构*******）
（二）、需落实的政府采购政策内容：对于中小微企业（含监狱企业）的相关规定、对于促进残疾人就业政府采购政策的相关规定等

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

**.采购人信息

名称：*****************************　　　　　

地址：辽宁省开原市文化路**号　　　　　　　　

联系方式：******* *******　　　　　　

**.采购代理机构信息

名称：*****************************　　　　　　　　　　　　

地　址：沈阳市和平区南京北街**号（和泰运恒国际大厦A座十层**室）　　　　　　　　　　　　

联系方式：******* *******　　　　　　　　　　　　

**.项目联系方式

项目联系人：*******

电　话：　　*******