物业服务竞争性磋商公告

一、项目概况

**、项目名称：*****************************保洁*****************************采购；

**、项目基本情况：

*****************************位于营口市，占地面积为**平方米。建筑总面积**平方米，。

**、服务地点：*****************************；

**、服务期限：共三年，从物业进场之日起算，物业进场时间以甲方通知为准。

**、付款方式：按月付款，每月**日，支付上一个自然月费用

二、服务范围及工作内容

服务范围包括目前医院范围内建（构）筑物室内保洁、垃圾清运与消毒服务具体工作内容包括但不限于如下内容：

**、院区内室外室内保洁；

**、医疗垃圾及生活垃圾的收集，并运送到医院指定的固定地点；

**、医疗垃圾站及生活垃圾的消毒保洁；

**、大型检查或活动的高标准保洁；

**、病区病服、床单、被罩及窗帘收集并运送至医院指定地点，并负责分发至各病区；

**、其他服务内容。

三、物业保洁要求

**、服务内容

住院楼、门诊楼、机关楼：病房、通道、楼梯、卫生间、开水间、处置室、办公室、护士站、医护值班室及其他用房地面、墙面、天花板、门及门窗框，墙壁附体、墙壁工作带、办公家具、、病床、床头柜、储衣柜、椅等表面。

办公区域：办公室、会议室、楼道、楼梯、卫生间及其附属用房地面、墙面、天花板、门窗玻璃、门及门窗框，办公家具、垃圾桶清洗等。

公共场所：大理石、扶手、门及门窗框、玻璃(内)、候诊椅、桌子、各类宣传牌、橱窗及有关附体，天花板、栏杆等。

会议室：对地面、座椅、空调、音响设备、卫生间擦拭清理。

窗帘拆装：根据窗帘清洁情况定时拆装。（费用另算）

玻璃擦拭：每年两次全院外玻璃擦拭。（费用另算）

**、服务总体要求

（**）清洁卫生各责任范围明确到人，清洁区内达到标准化清洁保洁，消毒执行规定的消毒管理办法。

（**）进入病疗区，根据不同的作业规程进行操作，按照室内清洁保洁标准，管理做到各区工具分类使用，有标记。按病区主任及护士长的要求完成工作，进行清洁工作时，移动的东西要恢复原位，不得损坏物品。

（**）公共区域如大厅、走廊、楼梯等干净明亮，符合清洁保洁标准，垃圾筒内的垃圾不能超过二分之一。

（**）办公区域室内保持干净明亮、清爽，桌椅摆放整齐。

（**）病房清洁干净，地面无污渍、垃圾，墙面、门框、玻璃、窗槽等清洁，工作时不得影响病人休息，清洁完毕后将物品复位。挪动病人物品时，必须经同意后方可进行。并按照不同科室的要求做好保洁工作。

（**）治疗室，服从科室的管理指导，严格按要求及时做好清洁工作，确保治疗室干净卫生无污渍、异味，无死角（治疗设备清洁除外）。

（**）生活垃圾及时清理、清运，楼宇各层垃圾桶设置在卫生间内，用塑料袋装好，放在指定地点等待环卫部门统一运走。

（**）医用垃圾清理按照医院的各项规定执行，并达到如下要求：a.医用垃圾清理乙方要规范处理专人负责；b.医用垃圾严禁丢失，否则负法律责任及罚款； c.运输垃圾时要注意包装完整，避免医用垃圾散落污染；d.医用垃圾要按时送到指定地点。

（**）室外区域保洁目视环境整洁、无纸屑、无烟头、无杂物，道路灰尘定时清扫，夏季院内积水清理、冬季要求无积雪无冰层，垃圾桶表面清洁无污渍、休息座椅擦拭干净无杂物灰尘，花坛内无杂物等。

1. 洗手间无异味、无积水、无污渍、无尘。蹲厕隔板消毒干净，镜子面无污渍、手印。

       **、服务分项要求：

   （**）病房内部

   地面保洁：用稀释的消毒水湿拖地面，每天**次，然后每**分钟巡视一次，要求无尘、无水印、无杂物、无粘遗物。

   墙面保洁：湿擦墙面，每天整体清理**次，然后随脏随清，要求无印迹，无灰尘，无蜘蛛网。

   设施保洁：用稀释的消毒液湿擦各病房每天**次，要求无尘、输液架及床头柜、衣柜进行消毒处理；卫生间坐厕湿擦并消毒，每天**次，要求无污渍、无尘；更换垃圾袋，要求随时保洁；角落除尘，每周**次，要求无蛛网、无尘。

   （**）卫生间保洁：全面保洁**次 /日，清洗便池及小便、面盆并消毒，然后随脏随清。要求无异味、无污渍、无尿迹，地面无水渍、墙面无污渍、镜面清洁光亮。

   （**）开水间保洁：全面保洁**次/日，然后随脏随清，要求地面无积水、无杂物、无异味。

   （**）门厅保洁：全面保洁**次/日，随脏随清， **分钟/次，要求地面清洁，玻璃光亮、无污垢无杂物。

   （**）公共过道保洁：

   天棚：每周打扫或清洗**次，无灰尘、灰吊、蜘蛛网等，走廊墙牙立面及墙牙边无灰，见本色。

   墙面（含公示栏等）：无灰尘、无痰迹、无球印、无脚印，墙面张贴、印记随时清理。

   墙面电源开关：见本色、墙面上消火栓门框、门玻璃及周边墙面洁净。

   走廊地面、边角、墙角： **次/日，每**分钟巡视一次，要求地面清洁、无尘、无泥、无污垢、水迹、烟头、碎纸等杂物。

   走廊公共玻璃、门：洁净、无尘。

   楼门入口脚垫：保证楼门入口脚垫的整洁卫生并及时更换（脚垫由医院提供）。

   灯具保洁：清洁每月**次，要求清洁光亮、无灰尘。

   标识牌：清洁每周**次，要求清洁无痕迹。

   楼梯：全面保洁**次/日，每**分钟巡视一次，随脏随清，要求楼梯地面无灰尘，墙面无挂灰，无蜘蛛网。

   垃圾回收：垃圾日产日清，每天两次，要求垃圾桶无堆积物，无积水，无污迹。

   室外区域：全面保洁**次/日，随脏随清，要求地面清洁，无杂物。

   （**）室内大理石地面、PVC地板、瓷砖墙面和地面清洁及养护

   室内瓷砖墙面和地面的养护：定期抛光、喷磨、刷洗。

   室内大理石地面：定期进行抛光、喷磨、刷洗。

   PVC地板养护：要求每年两次对全院的PVC地板进行彻底打蜡，具体的操作流程为对原有地面清理起腊→表面处理干净后进行打蜡封腊→地蜡一层、面腊两层。

   **、消毒管理

   （**）消毒工作必须符合《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国传染病防治实施办法》、《消毒管理办法》等的规定。并在医院感染科监督、指导下，严格按标准执行。

   （**）进行消毒时，保洁员一定要有自我保护意识和采取自我保护措施，防止消毒事故和消毒操作方法不当对人的伤害。

   （**）常用的消毒方法有使用液体化学消毒剂浸泡、擦拭、喷洒等。

   （**）对一般污染的物品表面，用含有效氯**ml/L-**ml/L的消毒液均匀喷洒，作用**min-**min；对经血传播病原体、结核杆菌等污染表面的消毒，用含氯**ml/L的消毒液均匀喷洒，作用**min。

   （**）对容易受到污染的电梯间、候诊椅、楼梯扶手、门把手、水龙头、门窗、洗手池、卫生间、便池等物体表面，当受到病原微生物污染时，按护理要求实施消毒。

   （**）室内空气消毒，按有关规定进行消毒处理。

   （**）保洁人员要认真学习和掌握消毒有关知识，对消毒液的配置方法、使用浓度等，知晓率必须达到**%。

   （**）拖布要洁、污分置，有明显标记，使用后消毒悬挂晾干备用。

   （**）必须做好灭蝇、蚊、虫、老鼠、蟑螂等害虫的投药工作。乙方的工作应使医院的环境做到无蚊、无蝇、无鼠、无蟑螂、无跳蚤和其它病媒昆虫和动物。

   四、其他服务要求

   **、乙方需加强员工安全教育与培训，配备必要的安全防护设施，加强管理和服务范围内的安全监督检查，并承担合同履行过程中因承包人责任造成的一切责任与损失。

   **、遵守医院规章制度和保密规定，维护医院的合法权益。

   **、乙方必须按照《中华人民共和国劳动法》的规定执行，如遇劳资纠纷等问题，由乙方自行解决；

   **、本项目不允许分包经营或将委托管理事项转给第三方，乙方必须根据合同规定要求自行全面完成委托管理事项，同时必须独立参与投标且在中标后必须由乙方自行经营。

   **、及时调整业主认为不适合继续在业主工作的物业公司工作人员（以业主书面通知为准）。

   **、为了确保物业的服务质量，甲方将对物业各方面进行质量考核。院方将随时对保洁质量进行检查，如发现有不符合标准按合同约定处罚。