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2024年水表抄表业务外包服务工作项目采购公告

2023-12-11

广东省 /佛山市 /三水区

项目摘要

项目名称

招标人

招标人联系方式

预算金额

招标代理

招标代理联系方式

招标方式

公告类型

中标人

中标金额

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本公告正文

年水表抄表业务外包服务工作项目招标公告

*****************************（以下简称“招标代理”）受*****************************（以下简称“采购人”）委托对****年水表抄表业务外包服务工作项目（项目编号：GDHL(FW)** ）进行公开招标采购，欢迎符合资格条件的投标人投标。

一、项目名称：****年水表抄表业务外包服务工作项目

二、项目编号：GDHL(FW)**

三、采购项目估算金额：**,**,**.**元

包组一：人民币**,**,**.**元；

包组二：人民币**,**.**元

四、采购数量：每个包组各**家

五、采购项目内容及需求：

包组号

包组内容

服务期限

单个水表每月服务费单价最高限价（元/(表*月)）

估算总金额

（元）

包组一

南部片区：佛山市三水区南部片区（西南、云东海、白坭）的抄表业务外包

**个月

农村：**.**

楼盘：**.**

远传：**.****

**,**,**.**

包组二

北部片区：佛山市三水区北部片区（乐平、南山）的抄表业务外包

**个月

农村：**.**

楼盘：**.**

远传：**.**

**,**.**

主要内容为：抄表服务；水表维护；包括但不限于抄表服务、水表维护、派发水费通知单、水费催缴单、电话催费、截水、恢复通水等工作；派发异常用水量温馨提示；对区域内有计划停水的，负责派发停水通知；派发水费发票；处理与区域内水费抄收工作相关的客户投诉，解答用户用水的业务提问；派送水费催缴资料、异常水量温馨提示、停水通知、水价（及代收费价格）调整通知等资料；协助处理水表故障问题，核对更换水表的度底；参与新水表的验收，编排新增用水户；核定注销户，处理用户违章用水；复查核实用水性质及用水地址等等。同时包括《抄表催费管理规程》《客服业务部应收水费管理作业指导书》《客服业务部供水管家服务工作细则》《岗位说明书》《远传水表系统设计安装验收作业指导书》中规定需抄表员完成的其他工作。

六、供应商资格

**、具有独立承担民事责任的能力；（提供有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）副本扫描件。分支机构投标的，须提供总公司和分公司营业执照副本扫描件，总公司出具给分支机构的授权书。）

**、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（须同时提供以下两种证明材料：**）提供经第三方审计的**年度或**年度无保留意见财务审计报告或提供**年财务审计报告或**年任意一个月的财务报表（资产负债表、利润表、现金流量表）；**）提供投标截止日前**个月内基本开户银行出具的资信证明（能够清晰反映供应商的商业信誉情况）。

**、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（提供投标截止日前**个月内任意**个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料）

**、投标人未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单”记录名单。（以招标代理机构于报价截止日当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）查询结果为准，如相关失信记录已失效，投标人需提供相关证明资料）。

**、本项目不接受联合体投标。

七、网上获取文件和下载招标文件：（系统注册称呼为供应商，本处供应商与投标人同义）

**.本项日采用网上获取招标文件。供应商须先办理供应商信息入库后，并通过登录交易系统“佛山市公共资源交易信息化综合平台”获取招标文件后，才能参与本项目的投标。

**.供应商信息入库具体操作方法请浏览“佛山市公共源文易网-监督监管-主体信息库-入库指引”栏日相关信息，入库咨询电话：**。

**.已办理供应商信息入库的供应商应当在**年**月**日**时**分起至****年**月**日**时**分止（提供期限自本公告发布之日起不得少于**个工作日，法定节假日除外），登录“佛山市公共资源交易信息化综合平台”进行网上下载招标文件。招标文件每套售价**元/包组（人民币），售后不退，在项目开标当天由招标代理现场收取。不缴纳采购文件费用的，均视为自动放弃投标权利。