一、项目基本情况
原公告的采购项目编号:[**]FJSZF[CS]**
原公告的采购项目名 称:*****************************感染监控系统采购服务类采购项目
首次公告日期:**年**月**日
二、更正信息
合同包**
更正事项:采购文件
更正内容:
第三章 三、商务条件
(**)售 后服务
**.** 免费维保期三年,以项目最终验收之日算起。中标人需成立专业系统维护小组,提供整个系统技术支持和服务,为招标人提供完善周到的技术服务,同时制定售后 服务质量保障方案,建立完善的售 后 服 务管理体系保证系统的正常运行。
**.**在本项目实施建设至验收合格之前,项目实施小组人员必须常驻现场,满足系统维护和客户化沟通协调,保证系统上线后正常运行;项目验收后的免费维护期,中标人应提供多种方式的远程维护,当远程维护不能解决问题时,采购人有权要求中标人派出技术人员到现场处理问题,直至问题解决为止。
**.**在维保期内,每年提供**次系统巡检,不限次数的现场维护,提供*****小时的电话和现场服务,电话服务**分钟内受理,如用户有需要,**小时内需到现场处理。软硬件运行发生故障时中标人在接到采购人故障通知后派遣工程师到达故障现场进行免费维修。
**.**系统免费提供各种接口服务,系统与*****************************集成平台无缝且免费对接,在系统实施过程中如果有产生接口费用由中标方负责。
更正为:
第三章 三、商务条件
(**)售 后服务
**.** 免费维保期**年,以项目最终验收之日算起。中标人需成立专业系统维护小组,提供整个系统技术支持和服务,为招标人提供完善周到的技术服务,同时制定售后 服务质量保障方案,建立完善的售 后 服 务管理体系保证系统的正常运行。
**.**在本项目实施建设至验收合格之前,需满足系统维护和客户化沟通协调,保证系统上线后正常运行;项目验收后的免费维护期,中标人应提供多种方式的远程维护,当远程维护不能解决问题时,采购人有权要求中标人派出技术人员到现场处理问题,直至问题解决为止。
**.**在维保期内,如用户有需要,**小时内需到现场处理。软硬件运行发生故障时中标人在接到采购人故障通知后派遣工程师到达故障现场进行免费维修。
**.**系统与*****************************集成平台无缝对接,在系统实施过程中如果有产生接口费用由需方承担。
更正日期:**年**月**日
三、其他补充事宜
四、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系
**.采购人信息
名 称:*****************************
地 址:泰宁县杉城镇环城路**号
联系方式:**
**.采购代 理机构信息(如有)
名 称:*****************************
地 址:福州市晋安区福新中路**号时代广场**室
联系方式:**-** **@qq.com
**.项目联系方式
项目联系人:江向福
电 话:**
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发布日期: