中山市小榄人民医院后勤一体化服务（保洁、运送）半年项目市场调研公告

后勤一体化服务（保洁、运送）半年项目市场调研公告

一、项目情况及用户需求

详见《*****************************用户需求书》（附件**）。

二、响应资料要求

（一）商务部分（包括但不仅限于以下资料）

**、公司综合实力：包含但不限于公司规模、主营业务、上市情况、公司团队情况等。

**、公司相关资质：提供包含但不限于本项目相关服务资质证书、企业认证证书、其他项目相关资质证书等。

**、业绩案例：提供近五年内与项目相关业绩案例，提供相关业绩案例清单，同时须列明该业绩案例包含的服务范围。

**、所获奖项：提供服务中所获得的荣誉、奖项（市级及以上），列举相关奖项清单，包括获得年份、奖项名称等。

**、其他资料：包含但不限于行业声誉证明、售后服务能力证明、其他商务资质资料等（应与所报服务内容相关）。

（二）技术部分（包括但不仅限于以下资料）

**、项目服务方案：供应商需根据过往同等规模医院经验并结合项目需求提供针对性的方案。包括：

（**）详细保洁服务方案（包括且不仅限于物品、厕所、床单位等保洁、垃圾收集及管理、特殊科室如手术室等保洁、专项保洁如外墙清洗及化粪池管道疏通清理等具体服务方案）；

（**）详细运送服务方案（包括且不仅限于中心调度室运行模式、病人及标本等应急运送、控梯、临时性搬运、医疗废物收运及管理、太平间管理等具体服务方案）。

**、人员配置方案：包括拟投入保洁、运送的项目经理及主管的年龄、工作年限、专业资质等。

**、信息化系统：提供拟投入本服务项目的智能化管理系统（包括且不仅限于保洁服务管理系统、运送服务信息化系统、医疗废物收集管理系统等）相关介绍页面、已投入使用的其他同等规模及以上的医院实施经验、数据、模块等展示内容。

**、项目交接方案：包括项目现有服务项目人员交接及安置方案、交接过渡时间、服务保障应急人员配置方案等。

**、员工培训方案：包括培训人员资质、培训频次、培训流程及考核制度等。

**、内控制度：包括服务相关的监督管理制度、不良事件整改制度、奖惩制度等。

**、设备、工具投入方案：针对本项目拟投入的机械设备、保洁运送工具、清洁药剂等。

**、应急方案：如发生大规模突发事件时应急实施方案，可提供其他医院相关案例。

**、增值服务：在满足用户需求相关服务要求下，公司可提供的其他增值服务（如有，具体列举）。

（三）报价部分

**、报价包括但不限于：进驻人员工资、加班费用、社会保险、各类补贴、福利费、员工培训费、“中山市残疾人就业保障金”等人员成本费用，以及离职经济补偿费用、服装费、交通费、就餐费、卫生费用、日常接待、办公费用、投入物资、通讯费、首次进场交接费用等各项费用、税费、合理利润、意外风险费用、清洁用品用具、防护用品（如手套、口罩、放水围裙、袖套等特殊防护用品除外）及合同签订过程中可预见和不可预见费用等。

**、按照《报价表》模版进行填写报价（附件**）。

（四）资料递交

**、递交时间：**年**月 ** 日- ** 月 **日

**、递交要求：

（**）电子版：所有提供的响应资料电子版发送至电子邮箱（邮箱地址：xlyyhqbz@**.com） ；

（**）邮件主题统一填写为：*****************************市场调研响应文件+公司名称。

（**）纸质版：所有提供的响应资料加盖公司公章，一式**份，密封寄出（收件地址：广东省中山市小榄镇菊城大道中**号中山市小榄人民医院内科楼**楼总务科）。

**、联系人及联系电话： **************，如有疑问，可致电咨询。

三、附件

附件**：/uploadfiles/**/**/**.pdf

附件**：/uploadfiles/**/**/**.docx