品目号	品目名称	采购标的	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准	金额(元)
-	基础环境运维服务	*****************************	（一）云平台软件等许可及运维服务（二）物理服务器运维服务（三）网络设备运维服务（四）地方金融监管综合服务平台应用系统运维服务，**年	.云平台软件及云安全体系软件（包含数据库审计、数据梳理及脱敏、安骑士、态势感知、堡垒机、Web应用防火墙产品）许可和运维服务，涵盖版本更新与修复、*小时线上工单问题处理、热线电话远程技术支撑、安全产品病毒库更新及重保服务技术支撑工作等；CPU/年 .企业图谱（风险大脑）软件许可和运维服务；年 .一期采购物理服务器硬件运维服务，具体型号参数如下：型号：华为TaiShan Mode 数量：台 CPU：核心内存：GB，ECC DDR RDIMM 频率≥MHz 内置硬盘：G[G_m._ssd]*、G[T_sata_hdd]* 磁盘控制器类型：缓存≥GB 网口数量：GE* .二期采购物理服务器硬件运维续签，具体型号参数如下：型号：紫光RG 数量：台 CPU：核心内存：GB，DDR 频率≥MHz 内置硬盘：G[G_m._ssd]*、G[G_u._ssd]* 网口数量：GE* .一期采购网络设备硬件运维服务，具体型号参数如下： ()华三交换机S-QF-H 数量：台 ()华三交换机SV-TP-E 数量：台 ()华三交换机S-QS-EI 数量：台 .二期采购网络设备硬件运维保服务，具体型号参数如下： ()华三交换机S-QF-H 数量：台 ()华三交换机S-QS-EI 数量：台 .对地方金融监管综合服务平台中陕西省行业综合监管平台、陕西省非法金融活动监测预警平台等软件应用系统，提供名驻场运维人员、名非驻场专家运维服务，并提供以下服务内容：）对系统进行定期（周、月、季或按需）巡检，巡检过程中发现的问题或用户反馈的故障，协调项目组迅速响应，准确判断问题根源，并采取有效措施予以解决，不断提升平台的稳定性和可靠性；）各地市系统服务群支持，对客户使用过程中咨询和问题进行记录与整理，提供帮助与指导，确保用户能够顺利使用平台。配合客户完成系统的可视化演示工作；）对于全省用户按需进行培训，答疑和使用指导；）提供应用系统版本发布测试、与客户确定版本优化升级内容、提供版本发布方案、运维报告等；）配合客户完成相关检查、审计的资料准备工作；）提供与打非联办国家平台等关联系统的接口开发与维护，根据客户需求与版本发布变化，开发与维护接口实现系统间间接口对接。（预估一次大改动，每次人天，两次小改动，每次人天）	自合同签订之日起**年	依据法律法规的规定和招标文件的要求，针对服务要求内容提供标准服务	,,.