盘山县社会工作服务保障中心行业应用卡及终端服务项目招标公告

（**）服务要求

提供**人数字化网格基础通信服务，其中包含全国及盘锦本地流量服务**G/月，盘锦本地网内主叫**分钟/月、全国全网主叫**分钟/月。基础通讯服务用于网格员日常巡查、案件上报、任务签收、照片、视频上传、事件处置、核查、核实、处置反馈、GIS定位、消息通知等工作，并要求提供的服务满足与大数据融合系统、业务协同系统相关模块等实现数据互通，确保网格基础数据的一致性。

（**）运行维护要求

供应商应具备完善的服务与故障响应体系。应于接到故障申告**分钟内处理故障，网络故障恢复时间小于**小时。网络故障处理完毕后，三日内提供书面故障报告，故障报告包括处理人员、处理过程、处理结果、故障原因等内容。

（**）资质要求

供应商应具备基础电信业务经营许可证。

（**）服务期限

签订合同之日起**年，在合同金额不变，服务质量好，参数不变的情况下，可以续签一年。