中山市小榄人民医院空调系统维护保养服务三年项目市场调研公告

一、项目情况及用户需求

详见附件《中山市小榄人民医院空调系统维护保养服务项目用户需求书》（暂定）。

二、响应资料要求

（一）商务部分

**、公司综合实力：包含但不限于公司规模、主营业务、上市情况、公司团队情况等。

**、公司相关资质：提供包含但不限于本项目相关服务资质证书、企业认证证书、人员资质证书等。

**、业绩案例：提供近五年内与我院规模相当医院的相关业绩案例，提供相关业绩案例清单，同时须列明该业绩案例包含的服务范围。

**、所获奖项：提供服务中所获得的荣誉、奖项（市级及以上），列举相关奖项清单，包括获得年份、奖项名称等。

**、其他资料：包含但不限于行业声誉证明、售后服务能力证明、其他商务资质资料等（应与所报服务内容相关）。

（二）技术部分

**、项目服务方案：供应商需根据过往同等规模医院经验并结合项目需求提供针对性的方案。包括：

（**）详细空调系统维护保养服务方案（包括且不仅限于维保工作计划、维保服务的具体内容、巡检内容、设备设施投入、针对现有系统的重点分析及建议等具体服务方案）；

**、人员配置方案：包括拟投入项目负责人及技术人员的年龄、工作年限、专业资质等。

**、信息化系统：拟提供的中央空调主机远程控制系统及信息化管理平台相关介绍页面、已投入使用的其他同等规模及以上的医院实施经验、数据、模块等展示内容。

**、项目交接方案：包括项目现有服务项目人员交接及安置方案、交接过渡时间、服务保障应急人员配置方案等。

**、员工培训方案：包括培训人员资质、培训频次、培训流程及考核制度等。

**、安全管理措施方案：包括对设备、人员自身的安全管理措施。

**、内控制度：包括服务相关的监督管理制度、不良事件整改制度、奖惩制度等。

**、应急方案：如发生大规模突发事件时应急实施方案，可提供其他医院相关案例（如有）。

**、增值服务：在满足用户需求相关服务要求下，公司可提供的其他增值服务（具体列举）。

**、其他响应公司提供的资料文件。

（三）报价部分（详见附件报价模版）

（四）资料递交

**、递交时间：**年**月**日-**月**日

**、递交要求：

（**）电子版：所有提供的响应资料电子版发送至电子邮箱（邮箱地址：xlyyhqbz@**.com）；

（**）邮件主题统一填写为：*****************************市场调研响应文件+公司名称。

（**）纸质版：所有提供的响应资料盖公司公章，密封寄出（收件地址：广东省中山市小榄镇菊城大道中**号中山市小榄人民医院内科楼**楼总务科）。

         **、联系人及联系电话： **************，如有疑问，可致电咨询。

         附件： /uploadfiles/**/**/**.zip