服务要求：**.**时效性：必须严格按照食堂每日每周下达的订单要求进行配送。延迟≥**小时，扣当次货款**％；延迟单月累计**次延迟缺货，或单次缺货影响食堂运营：甲方可终止合同并索赔**％违约金。**.**验收标准：明确各类食材的验收标准（感官要求、重量数量允差、包装要求、温度要求、质检报告查验等）。无质检报告、包装破损污染、温度超标、临期品（保质期≤**）、重量误差＞±**％等情况，收货人员有权按标准拒收不合格产品。**.**退换货：明确不合格品、临期品、错送品的退换货流程、响应时限及责任划分。**.**应急保障：应具备应对恶劣天气、交通管制、突发需求等情况的应急预案和供应保障能力（如备用车辆、备用货源渠道）。**.**沟通机制：指定固定对接人，建立高效沟通渠道（电话、微信、线上平台等），及时响应食堂需求。**.**信息化（可选但推荐）：具备订单管理、配送追踪、电子对账等信息化能力，并能与学校系统对接或提供便捷的数据查询。履约评估：后勤管理服务中心将建立日常评估机制（每周记录、月度汇总），对价格、食材质量、配送服务等进行考核，评估结果作为合同续签依据。

服务时间：履约期限：** 年。合同明确采用 “**+**+**”模式，即首次签订 ** 年合同，经后勤管理服务中心年度综合评估合格后续签下一年合同，最多续签 ** 年，总服务期不超过 ** 年（具体以甲乙双方签订合同中内容为准）。评估在合同到期前**日完成，不合格者终止合作

服务标准：**.**时效性：必须严格按照食堂每日每周下达的订单要求进行配送。延迟≥**小时，扣当次货款**％；延迟单月累计**次延迟缺货，或单次缺货影响食堂运营：甲方可终止合同并索赔**％违约金。**.**验收标准：明确各类食材的验收标准（感官要求、重量数量允差、包装要求、温度要求、质检报告查验等）。无质检报告、包装破损污染、温度超标、临期品（保质期≤**）、重量误差＞±**％等情况，收货人员有权按标准拒收不合格产品。**.**退换货：明确不合格品、临期品、错送品的退换货流程、响应时限及责任划分。**.**应急保障：应具备应对恶劣天气、交通管制、突发需求等情况的应急预案和供应保障能力（如备用车辆、备用货源渠道）。**.**沟通机制：指定固定对接人，建立高效沟通渠道（电话、微信、线上平台等），及时响应食堂需求。**.**信息化（可选但推荐）：具备订单管理、配送追踪、电子对账等信息化能力，并能与学校系统对接或提供便捷的数据查询。履约评估：后勤管理服务中心将建立日常评估机制（每周记录、月度汇总），对价格、食材质量、配送服务等进行考核，评估结果作为合同续签依据。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：陆艳杰、宇春玲、张桂荣、刘桂英（包组编号：**）

六、代理服务收费标准及金额：

包组编号：**

包组名称：杂品类

代理服务收费标准及金额：按招标文件规定标准向成交人收取代理服务费金额**,**.**（元）

七、公告期限

自本公告发布之日起 ** 个工作日。

八、其他补充事宜

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

**.采购人信息

名称：*****************************

地址：沈阳市皇姑区黄河北大街**号